1. 1. Принятие условий
Используя платформу Sendico, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны с какой-либо частью условий, пожалуйста, прекратите использование нашей платформы.
Настоящие Условия представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами (далее — "Пользователь", "вы") и ООО "Sendico" (далее — "Sendico", "мы", "наш"). Регистрируясь на платформе или используя наши услуги, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия использования.
2. 2. Описание услуг
Sendico предоставляет B2B платформу для массовых выплат, позволяющую компаниям осуществлять платежи фрилансерам и удалённым сотрудникам в более чем 150 странах мира. Платформа поддерживает как фиатные, так и криптовалютные платежи.
Наши услуги включают:
- Создание и обработку массовых выплат
- Интеграцию с различными платёжными системами
- Автоматическое формирование документов
- API для интеграции с вашими системами
- Поддержку множества валют и методов оплаты
- Инструменты управления получателями платежей
Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать любую часть наших услуг в любое время без предварительного уведомления.
3. 3. Учётные записи пользователей
Для использования платформы вы должны зарегистрировать учётную запись. Вы несёте ответственность за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые с использованием вашей учётной записи. Вы обязуетесь немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашей учётной записи.
При регистрации вы обязуетесь:
- Предоставлять точную, актуальную и полную информацию
- Поддерживать актуальность своих данных
- Обеспечивать безопасность пароля и учётной записи
- Не передавать доступ к учётной записи третьим лицам
- Использовать платформу только для законных целей
Вы должны быть уполномоченным представителем юридического лица для регистрации корпоративного аккаунта.
4. 4. Платежи и сборы
Все платежи обрабатываются через нашу защищённую платёжную систему. Применяются комиссии за транзакции в соответствии с нашим прайс-листом. Вы несёте ответственность за уплату всех применимых налогов и сборов.
Комиссии и сборы:
- Комиссии устанавливаются в зависимости от объёма транзакций, направления платежа и метода оплаты
- Актуальная информация о комиссиях доступна на нашем веб-сайте и в вашем личном кабинете
- Мы оставляем за собой право изменять размер комиссий с уведомлением за 30 дней
- Все комиссии указываются без НДС, если применимо
Вы гарантируете, что имеете законное право распоряжаться средствами, используемыми для платежей через платформу.
5. 5. Соблюдение законодательства
Вы обязуетесь использовать платформу в соответствии со всеми применимыми законами и нормативными актами, включая, но не ограничиваясь, законами о противодействии отмыванию денег (AML) и процедурами идентификации клиентов (KYC).
Вы соглашаетесь:
- Не использовать платформу для незаконной деятельности
- Соблюдать все применимые санкции и экспортные ограничения
- Предоставлять точную информацию при прохождении верификации
- Своевременно обновлять документы по запросу
- Сотрудничать с нами в вопросах соблюдения нормативных требований
Мы оставляем за собой право запрашивать дополнительную информацию для обеспечения соответствия требованиям законодательства.
6. 6. Защита данных
Мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных. Подробная информация о том, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные, изложена в нашей Политике конфиденциальности.
Используя платформу, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Мы применяем современные технологии шифрования и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7. 7. Интеллектуальная собственность
Все права на интеллектуальную собственность на платформу, включая, но не ограничиваясь, программное обеспечение, дизайн, товарные знаки и контент, принадлежат Sendico. Вы не имеете права копировать, изменять или распространять какие-либо материалы без нашего письменного разрешения.
Вам предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование платформы исключительно для ваших внутренних бизнес-целей. Эта лицензия автоматически прекращается при нарушении настоящих Условий.
Вы сохраняете права на данные и контент, который загружаете на платформу, но предоставляете нам лицензию на использование этих данных для предоставления наших услуг.
8. 8. Ограничение ответственности
Sendico не несёт ответственности за любые косвенные, случайные или специальные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования платформы. Наша ответственность ограничена суммой, уплаченной вами за использование услуг за последние 12 месяцев.
Платформа предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Мы не гарантируем бесперебойную работу платформы или отсутствие ошибок.
Мы не несём ответственности за:
- Действия или бездействие третьих сторон, включая платёжные системы
- Задержки или сбои в работе, вызванные обстоятельствами вне нашего контроля
- Потерю данных в результате технических сбоев
- Убытки, связанные с несанкционированным доступом к вашей учётной записи
9. 9. Прекращение доступа
Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить ваш доступ к платформе в любое время без предварительного уведомления, если вы нарушаете настоящие Условия использования или участвуете в мошеннической деятельности.
Основания для прекращения доступа включают:
- Нарушение настоящих Условий использования
- Предоставление ложной информации
- Подозрение в мошеннической деятельности
- Неуплата комиссий или сборов
- Запрос от регулирующих органов
Вы можете прекратить использование платформы в любое время, связавшись с нашей службой поддержки. При прекращении использования вы обязаны оплатить все неоплаченные комиссии и сборы.
10. 10. Изменения в условиях
Мы можем периодически обновлять настоящие Условия использования. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через платформу. Продолжение использования платформы после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями.
Дата вступления в силу изменений будет указана в верхней части документа. Мы рекомендуем регулярно проверять настоящие Условия для ознакомления с обновлениями.
11. 11. Применимое право
Настоящие Условия использования регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Любые споры подлежат разрешению в судах Москвы.
В случае возникновения споров стороны обязуются сначала попытаться разрешить их путём переговоров. Если спор не может быть разрешён в течение 30 дней, любая сторона может обратиться в суд.
12. 12. Контактная информация
Если у вас есть вопросы относительно настоящих Условий использования, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Электронная почта: legal@sendico.com
Адрес: г. Москва, Российская Федерация
Телефон: +7 (495) XXX-XX-XX
Мы стремимся ответить на все запросы в течение 2 рабочих дней.