1. 1. Наши обязательства
Sendico придерживается строгой политики противодействия отмыванию денег (AML) и финансированию терроризма (CFT) в соответствии с международными стандартами и требованиями местного законодательства.
Мы не будем содействовать незаконным транзакциям или деятельности, связанной с отмыванием денег. Наша компания полностью привержена созданию безопасной финансовой среды и предотвращению использования нашей платформы для незаконных целей.
Наша программа AML/CFT основана на рекомендациях FATF (Группы разработки финансовых мер борьбы с отмыванием денег) и лучших практиках финтех-индустрии.
2. 2. Оценка рисков
Мы регулярно проводим оценку рисков отмывания денег и финансирования терроризма, связанных с нашей деятельностью, клиентами, странами присутствия и предоставляемыми услугами.
Наша оценка рисков учитывает следующие факторы:
Риски, связанные с клиентами:
- Тип клиента (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель)
- Сфера деятельности и бизнес-модель
- Структура владения и бенефициарные владельцы
- Репутация и история деловых отношений
Географические риски:
- Страны с высоким уровнем коррупции
- Юрисдикции, не соблюдающие международные стандарты AML/CFT
- Страны, находящиеся под санкциями
- Офшорные зоны
Риски продуктов и услуг:
- Тип и объём транзакций
- Способы пополнения и вывода средств
- Использование криптовалют
- Анонимные платёжные инструменты
На основе этой оценки мы применяем соответствующие меры контроля и устанавливаем уровень проверки для каждого клиента.
3. 3. Проверка клиентов (CDD)
Мы проводим тщательную проверку всех клиентов (Customer Due Diligence - CDD) перед началом делового сотрудничества.
Стандартная проверка клиентов включает:
Идентификация клиента:
- Получение и проверка документов, удостоверяющих личность
- Подтверждение юридического статуса организации
- Проверка контактных данных
- Верификация адреса
Проверка бенефициарных владельцев:
- Выявление физических лиц, владеющих более 25% акций или голосов
- Определение лиц, осуществляющих контроль иным образом
- Получение документов, подтверждающих личность бенефициаров
Понимание характера бизнеса:
- Описание деятельности клиента
- Источники дохода и происхождение средств
- Ожидаемый характер и объём транзакций
- Цель деловых отношений
Проверка по спискам:
- Проверка клиента и бенефициаров по санкционным спискам
- Проверка на предмет принадлежности к публичным должностным лицам (PEP)
- Проверка негативной информации в СМИ
Вся собранная информация документируется и регулярно обновляется.
4. 4. Усиленная проверка (EDD)
Для клиентов высокого риска мы применяем усиленные меры проверки (Enhanced Due Diligence - EDD).
Усиленная проверка применяется к:
Публичным должностным лицам (PEP):
- Высокопоставленным государственным чиновникам
- Членам парламента и судьям
- Руководителям государственных компаний
- Членам семей и близким партнёрам PEP
Клиентам из стран высокого риска:
- Страны, включённые в списки FATF
- Юрисдикции с недостаточным регулированием AML/CFT
- Страны, находящиеся под международными санкциями
Компаниям со сложной структурой:
- Многоуровневые холдинговые структуры
- Компании с номинальными директорами или акционерами
- Трасты и другие сложные юридические образования
Клиентам с высокими объёмами транзакций:
- Клиенты, превышающие установленные пороговые значения
- Нетипично высокая активность для данного типа бизнеса
Меры усиленной проверки включают:
- Получение дополнительной информации об источниках средств
- Углублённое изучение бизнес-модели
- Одобрение старшим руководством
- Усиленный мониторинг всех транзакций
- Более частое обновление информации о клиенте
5. 5. Мониторинг транзакций
Мы осуществляем постоянный мониторинг всех транзакций на предмет выявления подозрительной активности.
Наша система мониторинга:
Автоматизированный анализ:
- Использование алгоритмов машинного обучения
- Выявление нетипичных паттернов транзакций
- Автоматические оповещения о подозрительной активности
- Анализ в реальном времени
Признаки подозрительной активности:
- Транзакции, не соответствующие профилю клиента
- Необычно крупные или частые операции
- Разделение крупных сумм на множество мелких транзакций (структурирование)
- Транзакции с участием стран высокого риска
- Запутанные схемы платежей без экономического смысла
- Операции вскоре после регистрации или длительного периода неактивности
Ручной анализ:
- Проверка оповещений специалистами по комплаенсу
- Расследование подозрительных случаев
- Запрос дополнительной информации у клиента
- Документирование результатов проверки
Все подозрительные транзакции регистрируются и анализируются. При необходимости информация передаётся в соответствующие органы.
6. 6. Подозрительная активность и отчётность
Если мы выявляем подозрительную активность, мы обязаны сообщить об этом в соответствующие регулирующие органы.
Примеры подозрительной активности:
Нетипичное поведение клиента:
- Отказ предоставить запрашиваемую информацию или документы
- Предоставление ложной или вводящей в заблуждение информации
- Необычная секретность относительно деловой деятельности
- Чрезмерная обеспокоенность вопросами конфиденциальности
Подозрительные транзакции:
- Транзакции без очевидной деловой или законной цели
- Средства из неизвестных источников
- Быстрое движение средств через счета
- Транзакции, структурированные для избежания отчётности
Связь с преступной деятельностью:
- Связь с известными преступниками или преступными организациями
- Транзакции, связанные с расследуемыми преступлениями
- Информация о возможном участии в незаконной деятельности
Процедура отчётности:
- Документирование всех фактов и обстоятельств
- Подготовка отчёта о подозрительной деятельности (SAR)
- Направление отчёта в Росфинмониторинг или соответствующий орган
- Соблюдение сроков отчётности, установленных законодательством
Важно: Мы не уведомляем клиента о том, что в отношении него направлен отчёт о подозрительной деятельности (принцип "tipping off").
7. 7. Ведение записей
Мы храним все записи, связанные с идентификацией клиентов и транзакциями, в течение периода, установленного законодательством.
Хранимые записи включают:
Документы идентификации:
- Копии документов, удостоверяющих личность
- Документы о регистрации юридических лиц
- Информация о бенефициарных владельцах
- Адресные документы
Информация о транзакциях:
- Детали всех транзакций (дата, сумма, отправитель, получатель)
- Назначение платежа
- Способ оплаты
- Подтверждающие документы
Документация проверок:
- Результаты проверки клиентов (CDD/EDD)
- Анализ рисков
- Решения об установлении деловых отношений
- Результаты мониторинга транзакций
Переписка:
- Запросы дополнительной информации
- Ответы клиентов
- Внутренняя переписка по вопросам комплаенса
Сроки хранения:
- Документы идентификации: минимум 5 лет после прекращения деловых отношений
- Записи о транзакциях: минимум 5 лет после совершения операции
- Отчёты о подозрительной деятельности: минимум 5 лет после направления
Все записи хранятся в защищённом виде и доступны для проверки регулирующими органами по запросу.
8. 8. Обучение персонала
Все сотрудники Sendico проходят регулярное обучение по вопросам AML/CFT. Мы обеспечиваем, чтобы наша команда была осведомлена о последних тенденциях в отмывании денег и финансировании терроризма.
Программа обучения включает:
Вводное обучение:
- Основы законодательства о противодействии отмыванию денег
- Политики и процедуры компании
- Признаки подозрительной активности
- Обязанности сотрудников
Регулярное обучение:
- Ежегодные курсы повышения квалификации
- Обновления при изменении законодательства или процедур
- Анализ практических кейсов
- Новые методы отмывания денег и мошенничества
Специализированное обучение:
- Углублённое обучение для сотрудников отдела комплаенса
- Обучение по специфическим рискам для различных подразделений
- Участие в отраслевых конференциях и семинарах
Тестирование:
- Проверка знаний после обучения
- Периодическая аттестация сотрудников
- Документирование результатов обучения
Все сотрудники обязаны сообщать о любых подозрениях в отношении отмывания денег или финансирования терроризма ответственному сотруднику по комплаенсу.
9. 9. Санкционные списки
Мы проверяем всех клиентов и получателей платежей по международным санкционным спискам. Мы не будем проводить транзакции с лицами или организациями, находящимися под санкциями.
Проверяемые списки:
Международные санкционные списки:
- Список санкций ООН
- Список OFAC (Управление по контролю за иностранными активами США)
- Санкционные списки Европейского союза
- Списки других стран и международных организаций
Национальные списки:
- Перечень организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму
- Перечень террористических организаций
Процедура проверки:
- Автоматическая проверка при регистрации
- Проверка получателей платежей перед обработкой транзакции
- Регулярная проверка существующих клиентов (не реже раза в квартал)
- Немедленная проверка при обновлении санкционных списков
Действия при совпадении:
- Немедленная блокировка счёта или транзакции
- Уведомление соответствующих органов
- Замораживание средств в соответствии с требованиями законодательства
- Документирование всех действий
Мы также следим за соблюдением отраслевых и территориальных санкций, запрещающих определённые виды транзакций или деятельности.
10. 10. Запрещённые виды деятельности
Мы не будем обрабатывать платежи, связанные с определёнными видами деятельности, которые представляют высокий риск отмывания денег или являются незаконными.
Запрещённые виды деятельности включают:
Незаконная торговля:
- Торговля оружием, боеприпасами без соответствующих лицензий
- Торговля наркотиками и психотропными веществами
- Торговля людьми
- Торговля органами
- Торговля контрафактной продукцией
Финансовые преступления:
- Отмывание денег
- Финансирование терроризма
- Мошенничество и хищение
- Уклонение от налогов
- Пирамиды и схемы Понци
Нарушение санкций:
- Транзакции с санкционированными лицами или организациями
- Операции, нарушающие отраслевые или территориальные санкции
- Обход санкционных ограничений
Другие незаконные действия:
- Финансирование экстремистской деятельности
- Киберпреступления
- Взяточничество и коррупция
- Незаконная игорная деятельность
- Любая другая деятельность, запрещённая законодательством
Если мы обнаружим, что клиент использует платформу для запрещённой деятельности, мы немедленно прекратим обслуживание, заблокируем счёт и сообщим в соответствующие органы.
11. 11. Сотрудничество с регуляторами
Мы полностью сотрудничаем с правоохранительными и регулирующими органами, предоставляя всю необходимую информацию по запросу в соответствии с применимым законодательством.
Наше сотрудничество включает:
Предоставление информации:
- Своевременные ответы на запросы регулирующих органов
- Предоставление документов и записей
- Доступ к данным о транзакциях и клиентах
- Объяснение наших политик и процедур
Отчётность:
- Направление обязательных отчётов в установленные сроки
- Отчёты о подозрительной деятельности (SAR)
- Отчёты о валютных операциях
- Другие отчёты, требуемые законодательством
Проверки и аудиты:
- Содействие проведению проверок
- Предоставление доступа к помещениям и системам
- Сотрудничество с аудиторами
Выполнение предписаний:
- Незамедлительное исполнение предписаний регуляторов
- Устранение выявленных нарушений
- Внедрение рекомендаций по улучшению процедур
Мы гарантируем конфиденциальность информации, предоставленной регулирующим органам, и не раскрываем факт такого сотрудничества клиентам, когда это запрещено законом.
12. 12. Пересмотр политики
Настоящая Политика AML регулярно пересматривается и обновляется с учётом изменений в законодательстве, нормативных требованиях и лучших практиках индустрии.
Процесс пересмотра:
Регулярный пересмотр:
- Ежегодный плановый пересмотр политики
- Оценка эффективности действующих процедур
- Анализ выявленных недостатков и инцидентов
- Обновление с учётом новых рисков и угроз
Внеплановый пересмотр:
- При изменении законодательства или регулирующих требований
- После существенных изменений в бизнес-модели
- В случае выявления серьёзных недостатков в процедурах
- По рекомендациям регулирующих органов или аудиторов
Утверждение изменений:
- Одобрение изменений руководством компании
- Документирование внесённых изменений
- Уведомление сотрудников об обновлениях
- Обучение персонала новым процедурам
Мы привержены постоянному совершенствованию наших процедур AML/CFT для обеспечения максимальной защиты от отмывания денег и финансирования терроризма.
13. 13. Контактная информация
По вопросам, связанным с политикой AML, обращайтесь к нашему специалисту по соблюдению требований:
Ответственный за соблюдение требований AML/CFT
Электронная почта: compliance@sendico.com
Адрес: г. Москва, Российская Федерация
Телефон: +7 (495) XXX-XX-XX
Для сообщений о подозрительной активности:
Электронная почта: suspicious@sendico.com (конфиденциально)
Все сообщения рассматриваются конфиденциально. Мы гарантируем защиту лиц, добросовестно сообщающих о подозрительной активности.